2018年6月10日,廣西玉林市第二屆孩兒樂&妍亭舒連鎖店長集訓營在華浩寶貝母嬰連鎖店召開。湖南知達醫(yī)藥華南戰(zhàn)區(qū)事業(yè)部資深總監(jiān)李華峰先生、知達商學院南區(qū)培訓總監(jiān)彭元杰老師、知達醫(yī)藥華南戰(zhàn)區(qū)事業(yè)部省區(qū)副總監(jiān)李興湘先生、玉林孩兒樂&妍亭舒運營團隊出席了會議,見證這一輝煌時刻。
李華峰總監(jiān)分享門店經(jīng)營管理技巧
彭元杰老師分享中醫(yī)藥養(yǎng)護知識
李興湘副總監(jiān)分享門店經(jīng)營管理技巧
參加集訓的店長們認真聽取各位老師的分享
臺下掌聲熱烈,現(xiàn)場氣氛火熱
這次的集訓,時間雖然短暫,但是收獲卻不少,這些優(yōu)秀的連鎖店長通過這一次的集訓,解決了門店原來存在的一些問題,也知道以后怎樣將門店經(jīng)營得更好!
優(yōu)秀的店長是如何練成的
優(yōu)秀的店長帶活一個店
要明白優(yōu)秀的團隊不是招聘來的,而是靠一名優(yōu)秀的領導帶出來的,只有根據(jù)員工的優(yōu)點和缺點進行針對性培養(yǎng)才能使他們踏踏實實的跟著你沖鋒陷陣。
一支富有戰(zhàn)斗力的團隊是店長的看家法寶。
店長要牢記團隊管理的關鍵
要指揮別人就要培訓別人
要管理別人就要尊重別人
要領導別人就要贊美別人
要統(tǒng)治別人就要保護別人
店長需要捫心自問,給自己今天的狀態(tài)打幾分
1、您每天對自己加油了嗎,對自己的夢想加油了嗎?
2、您設定的目標有沒有讓伙伴激動?
3、您的門店有沒有給顧客帶來能量?
提示:正向的語言激勵能夠提升腦科學興奮度,保持心情高漲。
店長日常管理
a.店面,包括對店面衛(wèi)生、燈光、硬件設備、飾品、等設施的管理;
b.擺放桌椅、打掃衛(wèi)生,調試好音樂、燈光、空調等設備;
c.查看各崗位配補(配水房、小吃、布草、水果點心),準備工作是否到位;
d.整理一定要調動全員參與,注意細節(jié)。待一切準備完畢后,等待迎接顧客的到來。
店面管理看似繁瑣,實際上也是一個流程化得管理,只要各種規(guī)章制度和流程都制定完善,給店員培訓到位,后面只需要監(jiān)督檢查就可以。
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