2010年1月初,艾瑞咨詢發(fā)布的《2009-2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達2483.5億元,占社會消費品零售總額1.98%,同比增長93.7%,預(yù)計2013年網(wǎng)購交易規(guī)模有望突破1萬億元。其中,中國家電網(wǎng)購在2009年取得快速發(fā)展,全年銷售額增長率高達200%,超過400億元,GFK也預(yù)計2010年國內(nèi)家電網(wǎng)購將近800億元。中國家電網(wǎng)購市場將保持快速發(fā)展。
雖然家電網(wǎng)購市場有著廣闊前景,但中國家電網(wǎng)購以C2C模式為主,從電器產(chǎn)品自身特性分析,電器產(chǎn)品屬于日常耐用消費品,消費者對其物流配送、售后服務(wù)水平要求很高,而B2C能夠更好地滿足消費者的需求,C2C更多只是一種過渡業(yè)態(tài),正如電子集貿(mào)市場要讓位于大型專業(yè)化家電連鎖企業(yè),B2C將最終成為主流網(wǎng)購模式。
縱觀西方國家的電子商務(wù)發(fā)展歷史來看,B2C銷售額占據(jù)了全美網(wǎng)購市場的80%份額,而C2C只占20%,表明B2C才是網(wǎng)購市場真正的主流,而這也必將成為我國發(fā)展趨勢。同時在美國,在線零售排名前十位中有一半是實體連鎖企業(yè)運營的B2C網(wǎng)站,它們憑借其品牌和資源優(yōu)勢迅速占據(jù)行業(yè)制高點,取得不俗業(yè)績,印證實體連鎖企業(yè)進入B2C市場具有不可比擬的優(yōu)勢。
中國內(nèi)地B2C市場還面臨一些困境。根據(jù)對國外家電B2C行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗的研究以及我國B2C現(xiàn)狀的分析,GFK中國董事總經(jīng)理趙新宇表示,中國家電B2C行業(yè)出現(xiàn)上規(guī)模的企業(yè),將至少面臨采購管理瓶頸、物流服務(wù)瓶頸、售后服務(wù)瓶頸、盈利模式瓶頸四大瓶頸。
蘇寧電器正是憑借其龐大的實體網(wǎng)絡(luò)作為后臺,大舉進入B2C市場,以求多渠道發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士認為,“蘇寧易購將成為蘇寧電器又一門戶品牌。”
2012蘇寧孕嬰童展的召開,恰逢蘇寧電器發(fā)展策略的重大轉(zhuǎn)變,以此為契機,在我們的誠摯邀請下,蘇寧易購欣然參加本次展會,相信在此次強強聯(lián)手的合作中,展會組委會和蘇寧易購一定會達到雙贏的目標。